নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের শব্দ ও পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে, যা সমগ্র দলিল জুড়ে একইভাবে প্রযোজ্য হবে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে tb888-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি tb888-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইলকে বোঝায় যার মাধ্যমে তিনি প্ল্যাটফর্মের সুবিধা গ্রহণ করেন।
• "ব্যালেন্স" বলতে একজন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে গচ্ছিত অর্থের পরিমাণকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে tb888 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কারকে বোঝায়।
• "ওয়েজারিং শর্ত" বলতে বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে যে পরিমাণ বেট করতে হবে তার শর্তকে বোঝায়।
• "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়াকে বোঝায়।

এই শর্তাবলীতে একবচন শব্দগুলো বহুবচনকেও অন্তর্ভুক্ত করে এবং উল্টোটাও প্রযোজ্য। যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে tb888-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

tb888-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো মেনে চলা আবশ্যক:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, নির্ভুল ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। পাসওয়ার্ড চুরি বা অ্যাকাউন্ট হ্যাকের ক্ষেত্রে tb888 দায়ী থাকবে না।
• নিবন্ধনের পর যেকোনো তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

tb888 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ প্রতিরোধ করি।

• নিবন্ধনের সময় আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর।
• tb888 জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মাধ্যমে বয়স যাচাই করতে পারে।
• বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ যাতে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে, সেটি নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।

tb888 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যাতে খেলোয়াড়রা সহজে ও নিরাপদে লেনদেন করতে পারেন।

জমার নিয়মাবলি:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ: ৳১,০০,০০০
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-২ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• জমার সময় অবশ্যই আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের নিয়মাবলি:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
• উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগে।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা আবশ্যক।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে জমা করা হয়েছিল (যেখানে প্রযোজ্য)।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

tb888 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে, যা অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকে।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টে কেবল একবার পাওয়া যাবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে — অফারের শর্ত দেখুন।
• বোনাস শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• tb888 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL বা IPL মৌসুমে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রযোজ্য হতে পারে — সেগুলোর নিজস্ব শর্ত থাকবে।

tb888-এ বেটিং ও গেমিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা আবশ্যক:

• সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ওডস বা ফলাফল দেখা গেলে tb888 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে (BPL, IPL, T20 World Cup, FIFA, ফুটবল, কাবাডি) ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে tb888-এর নির্দিষ্ট নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে যে পর্যন্ত বেট নিশ্চিত হয়েছে সেটিই গণ্য হবে।
• গেম ফলাফলে কোনো বিরোধ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর গেমগুলোর নিজস্ব RNG (Random Number Generator) নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

tb888 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা অর্জন করার চেষ্টা করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• tb888-এর নামে বা লোগো ব্যবহার করে যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মে হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।

tb888 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• KYC যাচাইকরণে প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ করতে ব্যর্থ হলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

খেলোয়াড় নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির কারণে বাতিল করা হয়।

tb888 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম। আমরা চাই আমাদের সকল খেলোয়াড় নিরাপদ ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা পান।

• খেলোয়াড়রা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা (টাইম-আউট) পাওয়া যাবে।
• দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধার মাধ্যমে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সম্পূর্ণ বিরত রাখা সম্ভব।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

tb888 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• tb888 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

tb888 একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিচের পরিস্থিতিতে tb888 দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেটের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) সার্ভিস বিঘ্নিত হওয়ার কারণে লেনদেন বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অননুমোদিত প্রবেশ।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ফোর্স ম্যাজর পরিস্থিতির কারণে সেবা বন্ধ থাকা।
• গেম ফলাফলের বিষয়ে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রত্যাশা পূরণ না হওয়া।

tb888-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

tb888 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে খেলোয়াড়দের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
• সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• কোনো শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।